Comment choisir son entreprise de nettoyage ?
Le nettoyage des locaux est un domaine ultra-concurrentiel. En fait, plusieurs sociétés se partagent le marché. Dans cet article, nous allons découvrir ensemble les critères qui pourraient vous aider à choisir une entreprise de nettoyage professionnel.
Quelles sont les missions d’une entreprise de nettoyage ?
Tout d’abord, il convient de savoir ce que sont vraiment les missions d’une entreprise nettoyage Paris. Pour les classiques, ils nous procurent les services suivants :
- l’entreprise doit être capable de vous fournir des conseils et de vous proposer des interventions qui répondent vos attentes,
- elle doit aussi vous mettre au courant des normes actuelles en termes d’hygiène,
- Réalisation des nettoyages des fenêtres(joints et vitres),
- Gestion des lavages des vêtements de travail(lessives) et si besoin le lessivage à sec,
- vider les poubelles,
- assurer un traitement des sols fragiles (anti-usure et impuretés),
- remplacement des fournitures et des équipements sanitaires(distributeurs de savon, papier wc, distributeurs d’essuie-main textile ou papier, etc.)…
Pour les entreprises de nettoyage spécialisées dans les nettoyages hospitaliers ou incendies, les missions ne sont surement pas les mêmes. Le type de missions, la fréquence, et les précautions peuvent varier en fonction des exigences de la législation applicable.
Pourquoi choisir une entreprise de nettoyage plutôt qu’une autre ?
Les coûts d’une entreprise nettoyage Paris seront habituellement moins chers si elle se situe à proximité de vos locaux. La plupart du temps, le coût de transport des agents de nettoyage est pris en charge par l’entreprise les employant, il est, de ce fait, posé dans le devis. Ainsi, si votre local d’activité ou votre site industriel est en rase campagne, vous encaisserez sans doute des devis d’un montant plus conséquent que si vous étiez basé dans une zone industrielle ou dans un parc d’activités facile d’accès.
Après avoir reçu les devis de différentes entreprises de nettoyage, procédez par la suite à la visite de leur site web. Vous pourriez probablement y trouver des éléments indispensables pour avoir une idée de leur professionnalisme, à l’instar de leurs accréditations, de leur démarche de formation salariale, ou encore des organisations professionnelles dont ils pourraient être membres.
Une entreprise nettoyage Paris bénéficie aussi d’une réputation en ligne. Ainsi, vous pouvez faire une recherche sur le moteur de votre choix pour savoir si le prestataire en question jouit d’avis favorables ou défavorables venant de ses précédents clients.
Dans le processus de sélection d’une entreprise de nettoyage, il reste fondamental de faire une comparaison de prix. Procurez donc une demande de devis auprès de plusieurs prestataires afin de retenir le prestataire qui répond au mieux à vos attentes.
Quels sont les critères à prendre en compte pour le choix ?
Le prix des travaux de nettoyage
Le premier critère de choix le plus important est bien sûr, le prix de travaux de nettoyage. Comme il a été mentionné plus, il est indispensable de se procurer de plusieurs devis. S’ailleurs, l’entreprise nettoyage Paris est considérable. Grâce aux formulaires de demande de devis à remplir en ligne, vous avez la possibilité de comparer les prix au plus vite.
L’idéal est d’opter pour le tarif du marché en moyenne afin d’éviter les pratiques illégales de certaines sociétés de nettoyage : non-paiement des cotisations sociales, manque de formation du personnel de nettoyage, et parfois même que les agents de propreté sont mal payés. Méfiez-vous à ces entreprises qui proposent des prix en dessous du marché : les qualités de services sont parfois impubères aux attentes, l’aspect visuel de la société se dégrade, etc.
Le professionnalisme de l’entreprise
Une entreprise nettoyage Paris sérieux se distingue par son degré de professionnalisation. Son implication se traduit par exemple en termes de qualification de leurs agents d’entretien : compétences, formation, etc. Il faut aussi prendre en compte des éventuelles certifications et accréditations de l’entreprise : label qualipropre, norme NF environnement, écolabels, etc.
Par ailleurs, il faut également vérifier si elle appartient à des organisations professionnelles ou encore s’informer sur les types d’équipements et matériels pour les interventions d’entretien.
Choisir une entreprise la plus proche
Par ailleurs, il est aussi essentiel de choisir l’entreprise de nettoyage qui est à proximité de votre local, car cela vous offre de nombreux avantages. À titre d’exemple, si vous êtes à Paris, vous pouvez contacter les équipes de l’entreprise nettoyage Paris. En fait, en privilégiant une société de proximité :
- L’agent de nettoyage pourrait facilement arriver à l’heure sans avoir à déplacer ;
- Vous allez profiter d’une grande réactivité de l’entreprise.
- Pour vous surtout, ceci évite l’augmentation de la facture de la prestation.
Prendre en compte les renseignements dans le devis
En effet, le devis doit contenir des renseignements précis et clairs. Ainsi, vous devez bien remplir les mentions suivantes afin que l’entreprise nettoyage Paris vous procure un devis bien détaillé :
- le type de surface à nettoyer(locaux industriels, usine, bureaux, parking, etc.),
- la surface en m² de nettoyage,
- les conditions d’exécution de la prestation : les horaires, la fréquence de nettoyage souhaité, et à quel moment ?
Après avoir choisi un devis, l’entreprise de nettoyage doit faire un état des lieux afin de les auditer. Cette étape permet de prendre en compte les caractéristiques des locaux, de prévenir et de planifier efficacement l’intervention et l’équipe convoquée à la mission.
Choisir en fonction de vos besoins
Nettoyer un petit local indépendant n’est pas du tout le même pour un nettoyage industriel dont la taille des locaux dépasse les 1500 m². La négociation du prix de la prestation de nettoyage va donc se faire selon vos besoins dans le cadre d’un marché important.
Quel est votre domaine d’activité ? Pour un nettoyage d’usines, les contraintes et les normes d’hygiène ne sont pas les mêmes qu’un nettoyage de magasins.
Vous avez également la possibilité de choisir les prestations nécessaires ainsi que la fréquence d’intervention des agents de nettoyage. Il ne faut pas non plus oublier de se renseigner sur l’expertise et l’expérience du personnel de nettoyage ainsi que leur nombre au cours du service.
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